服务设施
- 酒店服务：
- 免费Wifi、免费停车、游泳池、健身房、会议室、中餐厅、西餐厅、接机服务（收费）、叫车服务、房间消毒、多种语言服务人员、管家服务、婚宴服务、提供发票、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、租车服务、专职行李员、行李寄存、外币兑换服务、接站服务、接机服务、专职门童、礼宾服务、24小时大堂经理、信用卡结算服务、免费报纸、夜床服务(部分)、语音留言(部分)、有电梯、前台保险柜、旅游交通图、安全消防系统、大堂吧、公共区域闭路电视监控系统、残障人客房、咖啡厅、酒吧、大堂报纸、无障碍通道、行政酒廊、24小时热水、宴会厅、多功能厅、行政楼层、礼品廊、110V电压插座、遮光窗帘、手动窗帘、房内保险箱、书桌、沙发、备用床具、床具：鸭绒被、电子秤、闹钟、针线包、熨衣设备、空调、房间内高速上网、客房WIFI覆盖免费、国内长途电话、国际长途电话、有线频道、液晶电视机、传真、免费瓶装水、电热水壶、迷你吧、小冰箱、浴缸、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、浴衣、浴室化妆放大镜、棋牌室、桑拿浴室、SPA、按摩保健、儿童俱乐部
- 会议服务
- 龙蟠宴会厅：最多可容纳400人，适合于各种大型活动和会议，也是婚礼的理想场地；
环秀轩：布置精致，窗外便是秀美的园林景致。大厅正气而又不失优雅，适合中小规模的会议活动；
1、2号会议厅：分别可容纳70人，也可分隔成吴门、江村、宝带、行春四个小会议室。
- 餐饮服务
- 海天楼中餐厅 ：海天楼装潢美仑美奂，为您打造极致的就餐体验。主推粤菜、精美点心以及特色苏帮菜。餐厅内特设贵宾包间，是商务宴请、亲朋聚会的理想场所。
萃英园西餐厅：萃英园可一览庭院景致，为您全天候提供零点佳肴以及西式和亚洲自助餐等丰盛美食。菜式琳琳种种，丰俭由人。
AVANTI意大利餐厅：AVANTI意大利餐厅的意大利主厨将传统意式菜肴与新式烹饪完美结合，为您呈上全新意大利美食体验。餐厅采用新鲜进口食材，以保证您高品质的就餐体验。
- 客房设施
- 国内长途电话、国际长途电话、空调、免费提供一次性洗漱用品、电热水壶、浴缸、拖鞋、电视、独立写字台、吹风机、迷你酒吧、瓶装水、浴衣、座椅、雨伞、办公文具、咖啡机/茶具、电子称、电子闹钟、房间报纸、卫星频道、室内卫生间、室内洗浴间、淋浴、浴室放大化妆镜、保险箱、电子磁卡门锁、阳台、多种规格电源插座、沙发、不可吸烟、独立卫浴
- 娱乐设施
- 棋牌室（需收费）、按摩室、桑拿浴房、SPA、健身房、游泳池
酒店特色
酒店座落在苏州市区，位处繁华的闹市区，园林式的设计风格与毗邻酒店的盘门景区相互呼应，住店客人可直接通过酒店花园进入景区免费游览。
交通信息
酒店毗邻著名的国家4A级景区－－盘门三景，观光游览十分便利。
- 至苏州盘门景区，步行约3分钟；
- 距离苏州观前街3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离苏州火车站6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离苏州汽车南站4公里，乘坐出租车约15分钟。
周边设施：
餐饮：清华酒楼、协和菜馆、北疆饭店、85度C
购物：泰华商城、家乐福
娱乐：金逸国际影城、菲芘酒吧、绯闻酒吧、珍响唱KTV
景点：盘门三景、护城河、百花洲公园
酒店介绍
苏州吴宫泛太平洋酒店坐落于遍布名胜古迹的古城区，与国家4A级盘门景区无缝衔接，可便利抵达包括太湖、寒山寺、明清园林等众多著名旅游景区。由上海驾车仅1小时，高铁仅需30分钟就可抵达。酒店周边交通便利，步行10分钟可抵达轨道交通4号线南门站，正门前亦有“盘门景区北”公交巴士站。
酒店的480间客房和套房可提供的舒畅清新的园林或盘门景区的景致，部分庭院和房间中，更可直接欣赏到著名的瑞光塔。此外，99间太平洋贵宾客房，独特的设计保证了房内充足的阳光及空间私密性，高级套房更配备有按摩浴缸和室外花园。贵宾会所住客可以在此体验到个性化入住体验。
酒店还拥有四间独具风格的餐厅和酒廊。萃英园西餐厅全天候提供品种繁多的零点佳肴以及自助餐；海天楼中餐厅以传统苏帮菜为主，辅以粤菜以及中国特色地方美食；榉树日本餐厅为您带来融入现代风味的传统日式美食；萃英廊让您悠闲品味节令下午茶并尽情享用晚间鸡尾酒。
酒店更设有设施完备的现代化健身中心、总面积逾500平方米的室内外泳池、圣葛俪理疗中心，还有周末、节假日的昆曲文化表演，儿童游乐室，市内穿梭巴士……亦或只是置身酒店风景如画的苏式园林之中，也是别有一番韵味。
